Politique de confidentialité

Accréditation carbone des aéroports

ACI EUROPE (Airports Council International European Region) (ci-après « ACI EUROPE » ou « Nous ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que nous recueillons.

Cette politique de confidentialité est un accord contraignant entre vous et ACI EUROPE. ACI EUROPE est le propriétaire légal du programme Airport Carbon Accreditation. Elle peut être mise à jour périodiquement, c’est pourquoi nous vous recommandons de la consulter régulièrement. En continuant à utiliser nos services après la publication de toute modification, vous acceptez ces modifications.

UTILISATION de vos informations :

ACI EUROPE recueille et stocke les informations que vous fournissez par l’intermédiaire de notre site web (et des sites affiliés tels que Accréditation carbone des aéroports, Déploiement de SESAR Groupement d’aéroports (SDAG), etc.), ou par téléphone, par courrier électronique, en personne ou par d’autres moyens. Nous recueillons et enregistrons dans notre base de données vos coordonnées lorsque vous demandez des informations, vous abonnez à des bulletins d’information, achetez des produits ou des services, participez à des concours ou utilisez d’autres services. Pour accéder à ces services, vous devez fournir des informations personnelles, telles que définies dans la rubrique Règlement (UE) 2016/679 Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui peut inclure, sans s’y limiter, votre nom complet, votre adresse électronique, votre date de naissance, votre fonction, le nom de votre entreprise, l’adresse de votre entreprise, votre numéro de téléphone et les détails de votre carte de crédit. Nous conservons également votre CV lorsque vous postulez à un poste au sein de l’ACI EUROPE.

Nous pouvons utiliser ces données pour :

– Vous tenir informé des derniers événements de l’industrie du transport aérien par le biais de nos publications, événements et réunions ;

– Renforcer la sécurité en protégeant contre la fraude et les abus ;

– Améliorer nos réponses aux besoins et aux attentes de nos membres et de notre public.

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes, communiquer avec vous, partager des informations sur notre organisation et le secteur du transport aérien, et personnaliser et améliorer nos services. Pour acheter des publications spécifiques (comme l’ACI World Economics Report) ou des services (comme l’ACI Airport Carbon Accreditation). Airport Carbon Accreditation), ou parfois pour payer des frais d’adhésion, vous devez fournir des informations financières ainsi que certaines données personnelles, que nous utilisons pour traiter votre paiement pour les biens ou les services.

Si vous êtes activement impliqué dans un comité, une task force ou tout autre groupe de travail au sein de notre organisation, nous pourrions avoir besoin de collecter vos données personnelles afin d’organiser et de gérer les réunions du groupe. Ces informations sont utilisées exclusivement à cette fin et stockées dans nos systèmes sécurisés. Vous pouvez demander la suppression de ces données à tout moment en nous envoyant un courriel à gdpr@aci-europe.org, ou en informant la personne chargée de la liaison avec le personnel du groupe, avec laquelle vous êtes en contact régulier.

Chaque fois que des utilisateurs visitent le site web de l’ACI EUROPE, des informations sont collectées de manière anonyme et utilisées pour établir des rapports sur le trafic et des statistiques générales d’utilisation, sans identifier les visiteurs individuels. ACI EUROPE utilise ces informations pour améliorer la visibilité de son site et son contenu en déterminant quelles pages et quelles fonctions suscitent le plus d’intérêt. Nous traitons ces informations comme non personnelles et n’essayons pas de les relier à des données personnelles identifiables, sauf si la loi l’exige.

Informations provenant de tiers : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers que vous autorisez à interagir avec nous. Ces informations peuvent inclure votre nom ou toute autre information utilisée par ce tiers pour vous identifier.

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations au sein de l’organisation du Conseil international des aéroports (ACI World et autres organisations régionales d’ACI) et de ses membres. Conformément à l’article 4.3 des statuts d’ACI EUROPE, tout membre d’ACI EUROPE est de facto membre d’AIRPORTS COUNCIL INTERNATIONAL (ACI). Cette disposition s’applique également au groupement d’aéroports pour le déploiement de SESAR (SDAG), lorsqu’un aéroport est également membre du groupement. Lorsqu’elles utilisent vos données, ces organisations ont expressément déclaré qu’elles se conformaient pleinement au règlement général sur la protection des données.

Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager des informations personnellement identifiables avec des tiers uniquement dans les conditions décrites dans la présente section.

ACI EUROPE fait appel à d’autres sociétés et personnes pour assurer certaines fonctions commerciales, y compris, mais sans s’y limiter, le développement et la maintenance du site web, le marketing, la préparation d’événements, la comptabilité et le traitement des paiements. Nous pouvons également partager vos informations avec les autorités publiques et les experts qu’elles mandatent pour contribuer aux consultations publiques. Ces tiers ont accès aux informations que nous collectons dans la mesure où cela est nécessaire à l’accomplissement de leurs tâches, mais ils ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins. Même si leur siège est situé en dehors de l’Union européenne, ils sont tenus de nous fournir une attestation de conformité aux exigences du règlement général sur la protection des données (ou de toute autre législation applicable offrant une protection équivalente).

Données d’enquête : ACI EUROPE peut mener des enquêtes auprès des entreprises et des clients. Vos informations personnelles ne sont pas liées à votre réponse à l’enquête, à moins que vous ne choisissiez spécifiquement de fournir vos coordonnées dans l’enquête. Les réponses à l’enquête sont rapportées uniquement sous forme agrégée et ne sont pas liées à des données personnelles, à l’exception de l’adresse IP, qui est automatiquement stockée lors de la réception d’une nouvelle soumission. La participation à nos enquêtes est volontaire.

Communications : ACI EUROPE publie régulièrement des communications sur les derniers développements, tendances et innovations dans l’industrie aéroportuaire et l’industrie aéronautique au sens large. Si vous vous êtes inscrit ou si vous avez donné votre accord pour recevoir ces messages, nous utiliserons vos coordonnées personnelles pour partager avec vous des informations et des points de vue.

Vous pouvez vous désabonner de nos communications à tout moment en cliquant sur le bouton « Se désabonner » au bas de nos courriels ou en envoyant un courriel à l’adresse suivante gdpr@aci-europe.org.

Pour consulter la liste des communications de l’ACI EUROPE, cliquez ici.

Événements : Les conférences ACI EUROPE sont organisées en coopération avec des sociétés sous-traitantes. Les invitations et le contenu promotionnel concernant ces événements peuvent être envoyés au nom de l’ACI par ces sociétés, qui sont autorisées à le faire en vertu de nos conditions de coopération. Si vous choisissez d’assister à un événement, ces sociétés peuvent recueillir vos coordonnées et les conserver pour vous informer des prochaines éditions de cette conférence.

Tous les sous-traitants veilleront à se conformer pleinement au règlement général sur la protection des données et fourniront à ACI EUROPE un certificat de conformité.

Vous pouvez vous désabonner des notifications d’événements à tout moment en cliquant sur le bouton « Se désabonner » au bas des courriels ou en envoyant un courriel à l’adresse suivante gdpr@aci-europe.org.

Pour consulter la liste des événements et conférences de l’ACI EUROPE, cliquez ici.

Site web : Comme indiqué précédemment, les données que nous recueillons sur les utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur notre site web sont utilisées pour analyser le trafic et l’utilisation. Ces données agrégées nous aident à évaluer et à améliorer notre site web et sont stockées de manière à garantir un anonymat total.

Si vous choisissez de soumettre des données personnelles en vue de leur publication dans des sections publiques de notre site web (par exemple, l’annuaire en ligne de l’ACI EUROPE WBP), nous vous prions de nous en informer. l’annuaire en ligne du WBP de l’ACI EUROPE), veuillez noter qu’ACI EUROPE ne peut être tenu responsable de leur utilisation abusive potentielle.

Liens vers des sites web de tiers : Le site web d’ACI EUROPE (et les sites web de nos services, comme mentionné précédemment) contient des liens vers des sites web de tiers, y compris des forums publics (par exemple, des salles de chat, des forums, des tableaux d’affichage et/ou des groupes de nouvelles) et Google, qui ne nous appartiennent pas ou ne sont pas affiliés à nous. Ces liens ne signifient pas que nous approuvons les sites web liés ou les produits et/ou services qui y sont proposés. Nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité ou le contenu de ces sites et n’en sommes pas responsables. Ces sites web peuvent ou non avoir leur propre politique de confidentialité. La présente politique de confidentialité ne s’applique qu’à notre site web (et à ceux de nos services) et non aux sites web de tiers auxquels nous renvoyons. Nous encourageons les utilisateurs à contacter directement ces sites pour connaître leurs pratiques en matière de protection de la vie privée.

Cookies : Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web à un navigateur web et stocké par ce dernier. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies « de session » : un cookie persistant est stocké par un navigateur web et est valable jusqu’à la date d’expiration fixée, sauf s’il est supprimé par l’utilisateur avant cette date ; un cookie de session, en revanche, expire à la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur web est fermé.

Les cookies ne contiennent généralement pas d’informations permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les données personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci.

Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site web. Google Analytics collecte des informations sur l’utilisation du site grâce à des cookies. Les données recueillies permettent de générer des rapports sur l’activité du site. La politique de confidentialité de Google est disponible à l’adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement tous les cookies par défaut. Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur de manière à refuser les nouveaux cookies, à vous demander d’accepter un cookie ou à désactiver complètement les cookies. Veuillez consulter la section d’aide de votre navigateur ou utiliser notre outil de gestion des cookies (petite icône bleue) au bas de votre écran pour obtenir des instructions sur la manière de procéder.

Base juridique du traitement des données : Nous traitons vos informations sur la base de votre consentement, de la bonne exécution de votre contrat avec ACI EUROPE ou des objectifs des intérêts légitimes poursuivis par notre association, dont l’objectif principal est de travailler ensemble pour assurer une communication et une défense efficaces des intérêts législatifs, techniques, environnementaux, des passagers, commerciaux et autres.

Nous conserverons vos données personnelles jusqu’à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne soit plus d’actualité, ou pendant la période requise par le délai de prescription légal en vertu du droit belge.

Fins légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est exigé par des ordonnances judiciaires ou gouvernementales, des mandats ou d’autres obligations légales. En outre, indépendamment de toute autre disposition de la présente politique de confidentialité, nous nous réservons le droit d’utiliser, de divulguer et/ou de partager vos informations personnelles et non personnelles pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des suspicions de fraude et des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique.

Avec votre autorisation : Dans des situations autres que celles décrites dans la présente politique de confidentialité, nous vous informerons lorsque des informations personnellement identifiables pourraient être divulguées à un tiers. Vous aurez la possibilité de refuser le partage de vos informations.

Nos pratiques en matière de sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité commercialement raisonnables pour protéger nos bases de données et nos informations contre la perte, l’utilisation abusive, la destruction, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation par inadvertance. Nous utilisons un logiciel de cryptage (secure sockets layer) pour crypter les informations soumises lors de toute transaction en ligne. Les informations financières de nos clients sont stockées dans une installation sécurisée et ne sont accessibles qu’aux employés autorisés et aux prestataires de services tiers qui ont besoin d’y accéder pour accomplir leurs tâches.

ACI EUROPE s’engage à utiliser des réseaux de données et des systèmes de stockage sécurisés avec des fournisseurs de solutions informatiques qui respectent pleinement la réglementation GDPR.

Vos choix

Vous pouvez choisir de ne pas fournir d’informations personnellement identifiables, bien que certains services, tels que l’abonnement aux bulletins d’information ou l’adhésion à l’ACI, le requièrent.

Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des courriers électroniques ou d’autres communications de notre part et de celle de nos partenaires et sous-traitants en cliquant sur le bouton « Se désabonner » au bas de chaque message ou en nous contactant à l’adresse suivante gdpr@aci-europe.org.

Si vous demandez la suppression de vos informations personnelles identifiables de notre base de données, veuillez noter qu’il peut être impossible de les supprimer complètement en raison des sauvegardes et des enregistrements des suppressions. En outre, nous ne pouvons pas supprimer les informations personnelles requises par la loi (par exemple, à des fins fiscales, pour des notifications, etc.)

Pour demander la suppression de vos informations personnelles, veuillez envoyer un courriel à gdpr@aci-europe.org en indiquant « Supprimer de la base de données » dans l’objet du message. Nous vous retirerons de nos bases de données dans les dix jours ouvrables suivant la réception de votre demande, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver les informations. Vous pouvez également demander à consulter ou à modifier toute information personnelle identifiable que nous conservons à votre sujet en envoyant une demande écrite. Nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de donner suite à ces demandes. Veuillez noter que si vous refusez nos communications marketing mais que vous avez acheté un produit ou un service chez nous, vous continuerez à recevoir des communications liées à votre achat spécifique.

Modifications de la politique de confidentialité

Comme indiqué ci-dessus, cette politique peut être modifiée au fil du temps, c’est pourquoi nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Si vous continuez à utiliser notre site web après la publication d’un changement, vous acceptez ces changements. Si nous prévoyons d’utiliser des informations personnellement identifiables d’une manière matériellement moins restrictive que ce qui était indiqué au moment où les informations ont été collectées, nous tenterons d’obtenir votre consentement avant de mettre en œuvre le changement ou, en l’absence de votre consentement, la nouvelle politique ne s’appliquera pas aux informations collectées avant le changement.

Droit applicable et élection de for

En visitant notre site web, vous acceptez que tout litige relatif à ou découlant de la présente politique de confidentialité soit exclusivement résolu en vertu du droit belge.

Dernière mise à jour

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois en juin 2025.

Contactez nous

Si vous souhaitez accéder à vos données, si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse gdpr@aci-europe.org ou par téléphone au +32 (0)2 552 09 80.

Vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données à l’adresse suivante : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/.

Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante

ACI EUROPE

37-40 Boulevard du Regent

1000 Bruxelles (Belgique)